צור קשר

הדבר הכי שימושי שאפשר לשלוח לנו הוא תקלה: מספר רכב שהחזיר לחץ שנראה לא נכון, או עמדת אוויר שלא עובדת.

עמדת אוויר שלא עובדת — דיווח בתוך המוצר

זו הפנייה שמטופלת הכי מהר, כי היא לא עוברת דרך אף תיבת דואר. במסך איפה למלא אוויר בוחרים את התחנה ומדווחים על העמדה. הדיווח משנה את הצבע של הסימון במפה עבור כל מי שיגיע אחריכם.

הדיווח נדרש להיעשות כשאתם באמת בתחנה. זו לא בירוקרטיה — בלי זה אפשר לסמן כל מדחס בארץ כתקול מהספה.

לחץ אוויר שנראה לא נכון

קודם כול, ורק כדי לחסוך לכם זמן: המדבקה שבמשקוף הדלת גוברת תמיד. אם היא אומרת משהו אחר ממה שהמסך הראה — לכו לפי המדבקה, ואז ספרו לנו.

מה שעוזר לנו בפועל: מספר הרישוי, מידת הצמיג שמותקנת בפועל (כתובה על דופן הצמיג), ומה שכתוב על המדבקה. עם שלושת אלה אפשר להצליב מול המרשם ומול ספר היצרן ולראות איפה נשברה השרשרת.

בעיית נגישות

בהצהרת הנגישות כתוב במדויק מה נבדק, מה עומד בתקן ומה עדיין לא. פנייה בנושא נגישות נכנסת לרשימת התיקונים כמו כל באג אחר.

כתובת לפניות כלליות

אין עדיין. קח אוויר טרם עלה לאוויר באופן מסחרי, ואנחנו מעדיפים לא לפרסם כתובת שאיש לא קורא על פני להעמיד פנים שיש מענה. פרטי ההתקשרות יתפרסמו כאן — ובהצהרת הנגישות — עם עליית השירות.

כמה אוויר צריך לרכב שלך? מספר רישוי אחד, והתשובה מגיעה לפי מידת הצמיג הרשומה על הרכב שלך. בדוק את הרכב שלי